Website-Texte selbst schreiben: Anleitung für Nicht-Texter

Eine leere Startseite erzeugt unnötigen Druck. Sammeln Sie zuerst fünf Fragen, die Interessierte vor einer Anfrage tatsächlich stellen. Für einen Leipziger Malerbetrieb könnten sie lauten: Welche Räume übernehmen Sie? In welchen Stadtteilen arbeiten Sie? Wie läuft die Besichtigung ab? Wie lange dauert ein typischer Auftrag? Und wie kann ich einen Termin anfragen?

Beantworten Sie jede Frage zunächst in zwei bis drei gesprochenen Sätzen. Schreiben Sie so, wie Sie einem neuen Kunden am Telefon antworten würden. Vermeiden Sie dabei Fachbegriffe, die außerhalb Ihrer Branche nicht verstanden werden. Die erste Version muss nicht elegant sein. Sie soll vollständig und ehrlich sein.

Google empfiehlt people-first Inhalte, die einen echten Informationsbedarf bedienen und eigene Erfahrung zeigen. Das passt zur Praxis kleiner Unternehmen: Ein konkreter Ablauf, ein nachvollziehbares Beispiel oder eine klare Grenze schafft meist mehr Vertrauen als ein allgemeines Versprechen. Markieren Sie nach der Rohfassung die eine Antwort, die für eine Entscheidung am wichtigsten ist. Daraus entsteht Ihre Hauptaussage.

Bevor Sie einzelne Absätze schreiben, geben Sie jeder Seite eine Aufgabe. Für viele lokale Unternehmen reichen zum Start vier Kernseiten:

1. Startseite: Sie erklärt Angebot, Zielgruppe, Ort und nächsten Schritt in kurzer Form. Ein Besucher soll nach wenigen Sekunden wissen, ob er richtig ist.
2. Leistungsseite: Sie beschreibt eine konkrete Leistung, den Ablauf, passende Kunden, Grenzen und das Ergebnis. Eine Aufzählung von Fachbegriffen ersetzt diese Erklärung nicht.
3. Über uns: Sie zeigt, wer hinter dem Betrieb steht, warum die Arbeit so ausgeführt wird und welche Erfahrung für Kunden relevant ist. Ein Lebenslauf allein beantwortet diese Fragen nicht.
4. Kontakt: Sie nennt den einfachsten Weg zur Anfrage, benötigte Informationen, Erreichbarkeit und eine realistische Erwartung an die Antwort.

Google beschreibt klare Seiten, logische Verknüpfungen und beschreibende Linktexte als hilfreich für Nutzer und Suchsysteme. Verlinken Sie deshalb von der Startseite zur passenden Leistung und von der Leistungsseite zum Kontakt. So entsteht eine nachvollziehbare Leserführung, ohne jeden Absatz mit einem CTA zu unterbrechen.

Ein praktikabler Aufbau für eine Leistungsseite besteht aus sechs Fragen. Er hilft Ihnen, Texte für die Homepage zu formulieren, ohne in eine künstliche Werbesprache zu rutschen:

1. Für wen ist die Leistung gedacht?
2. Welches konkrete Problem oder welcher Wunsch steht am Anfang?
3. Was tun Sie genau und was gehört nicht dazu?
4. Wie läuft die Zusammenarbeit in den ersten drei Schritten ab?
5. Woran erkennt der Kunde ein gutes Ergebnis?
6. Wie kann er die passende Anfrage stellen?

Aus den Antworten entstehen zuerst sechs Absätze, keine sechs Überschriften. Ergänzen Sie ein konkretes Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag. Ein Elektriker kann erklären, wie ein Vor-Ort-Termin vorbereitet wird. Ein Kosmetikstudio kann nennen, für welche Behandlung eine Beratung vorab sinnvoll ist. Ein Webdesigner kann zeigen, welche Inhalte vor dem ersten Entwurf benötigt werden.

Prüfen Sie danach jedes Substantiv auf Verständlichkeit. Wenn Sie interne Begriffe verwenden, erklären Sie sie beim ersten Auftreten oder ersetzen Sie sie. Gute Website-Texte Beispiele sind nicht besonders laut. Sie sind so konkret, dass ein Kunde den nächsten Schritt ohne zusätzliche Übersetzung versteht.

Sie können Ihre Website-Texte selbst schreiben, Unterstützung für die Struktur holen oder die komplette Texterstellung abgeben. Entscheidend ist nicht, welcher Weg grundsätzlich besser klingt, sondern wo Ihr Wissen am wertvollsten ist:

Eine Community-Diskussion bei r/smallbusiness zeigt beide Seiten: Einige Inhaber schreiben zuerst selbst und holen später Feedback, andere empfinden wiederholtes Kürzen und Überarbeiten als größeren Aufwand als erwartet. Nutzen Sie diese Erfahrung als Entscheidungshilfe, nicht als allgemeine Regel. Ihre Branchenkenntnis und die verfügbare Zeit sind die wichtigsten Kriterien.

Wenn die erste Fassung steht, legen Sie das Dokument für einige Stunden weg. Lesen Sie es anschließend mit sieben Prüfungen:

1. Steht die wichtigste Aussage im ersten Bildschirmbereich?
2. Spricht der Text eine konkrete Zielgruppe an?
3. Beschreibt jeder Abschnitt einen Nutzen oder eine notwendige Information?
4. Sind Leistungsumfang und Grenzen verständlich?
5. Gibt es belegbare Beispiele statt bloßer Eigenschaftswörter?
6. Versteht eine Person außerhalb Ihrer Branche die Begriffe?
7. Ist der nächste Schritt sichtbar und passend zur Entscheidung?

Streichen Sie Füllwörter wie innovativ, ganzheitlich oder professionell, wenn kein Beispiel folgt. Prüfen Sie außerdem, ob Sie zu oft aus der Ich-Perspektive schreiben. Ein Satz über Ihren Betrieb ist sinnvoll, fünf Absätze über Ihre Geschichte beantworten jedoch noch nicht die Frage des Kunden.

Eigene Beispiele machen Website-Texte glaubwürdig. Sammeln Sie acht kurze Notizen aus den letzten Wochen: eine typische Ausgangslage, eine häufige Fehlannahme, eine schwierige Entscheidung, eine Grenze Ihrer Leistung, ein Ablaufdetail, eine Kundenfrage, ein Ergebnis und ein Hinweis zur Vorbereitung.

Aus diesen Notizen können Sie Absätze, FAQ-Fragen und Bildunterschriften entwickeln. Achten Sie bei Kundenfällen auf Vertraulichkeit und holen Sie eine Zustimmung ein, wenn ein Projekt erkennbar beschrieben oder bebildert werden soll. Ein anonymisiertes Muster reicht oft aus. Schreiben Sie nicht größer, schneller oder günstiger, als Sie es belegen können.

Für die lokale Einordnung genügt ein echter Bezug zu Leipzig, Ihrem Stadtteil oder Ihrem Servicegebiet. Ortsnamen sollten erklären, wo Sie arbeiten oder welche Situation Sie kennen. Eine lange Liste von Stadtteilen ohne Inhalt wirkt eher wie Suchmaschinenpflege. Beschreiben Sie stattdessen, wie Kunden aus Leipzig den ersten Kontakt aufnehmen und welche Informationen Sie dafür brauchen.

Überarbeiten Sie nicht alles gleichzeitig. Lesen Sie die Seite in vier Durchgängen:

1. Verständlichkeit: Markieren Sie jeden Satz, den Sie laut nicht natürlich sagen würden.
2. Struktur: Prüfen Sie Überschriften, Absätze, Listen und den Wechsel zwischen Information und Beispiel.
3. Wahrheit: Entfernen Sie Versprechen, die Sie nicht mit Ablauf, Erfahrung oder einem konkreten Nachweis erklären können.
4. Handlung: Fragen Sie nach jedem Hauptabschnitt, ob der nächste Schritt für den Leser klar ist.

Der CTA muss nicht laut sein. Bei einer Leistungsseite kann er zur Anfrage führen, bei einer Über-uns-Seite zunächst zur passenden Leistung. Schreiben Sie beispielsweise: Beschreiben Sie kurz Ihren Betrieb und Ihr Anliegen, danach klären wir im Erstgespräch, welche Informationen für die Website fehlen. Das ist konkreter als Jetzt überzeugen lassen.

Wenn Sie die Leistungen für lokale Websites ansehen, können Sie den eigenen Textumfang mit einem realistischen Seitenaufbau vergleichen. Die Beiträge zu Informationen für eine neue Website, zu eigenen Fotos oder Stockfotos und zum Aufbau einer lokalen Startseite helfen bei der Vorbereitung.

Website-Texte selbst zu schreiben ist für viele kleine Unternehmen machbar, wenn Sie nicht mit dem perfekten Ton beginnen. Sammeln Sie echte Fragen, geben Sie jeder Seite eine Aufgabe, formulieren Sie den Ablauf in Ihrer Alltagssprache und prüfen Sie die Aussagen mit Beispielen. So entsteht ein Text, der Kunden und Gestaltung gleichermaßen unterstützt.

Setzen Sie heute einen 45-Minuten-Termin an und schreiben Sie nur die erste Leistungsseite. Lesen Sie den Entwurf anschließend einer Person vor, die nicht in Ihrer Branche arbeitet. Markieren Sie drei Stellen, an denen Rückfragen entstehen, und überarbeiten Sie genau diese Absätze.

Wenn Sie die Texte selbst vorbereiten, aber die Seitenstruktur gemeinsam schärfen möchten, nutzen Sie das kostenlose Erstgespräch. Es geht nicht darum, Ihre eigene Stimme zu ersetzen. Es geht darum, dass Ihr Angebot für Menschen in Leipzig schnell verständlich und erreichbar wird.