
Jimdo Test
Ein Elektriker braucht bis Monatsende endlich eine Website, weil Kunden nach dem Link fragen. Er hat keine Lust auf Technik und will in einem Abend fertig sein. Für genau diese Situation ist Jimdo gebaut: Ein paar Fragen beantworten, Logo hochladen, Entwurf anpassen, veröffentlichen.
Dieser Jimdo Test prüft, wie weit das trägt, wenn aus der schnellen Visitenkarte eine Website werden soll, die Anfragen bringt. Grundlage sind die offizielle Jimdo-Hilfe und aktuelle deutschsprachige Testberichte, kein eigenes Langzeitkonto. Preise lasse ich bewusst weg, weil sich Tarife ändern. Die entscheidende Frage ist ohnehin eine andere: Passt der Baukasten noch, wenn Ihr Betrieb in zwei Jahren mehr von seiner Website erwartet?

Kurzurteil: ideal für den Start, eng beim Ausbau
Jimdo ist einer der einfachsten Baukästen auf dem deutschen Markt. Wer schnell eine saubere, mobil lesbare Seite braucht, kommt hier am schnellsten ans Ziel. experte.de vergibt für die Benutzerfreundlichkeit die Note 1,1. Gleichzeitig landet derselbe Test bei Gestaltung und erweiterten Funktionen nur bei 3,0 und 3,8, die Gesamtnote ist befriedigend.
Das ist kein Widerspruch, sondern der Kern des Produkts. Jimdo nimmt Ihnen Entscheidungen ab. Das spart Zeit, solange Ihre Wünsche zu den Vorgaben passen. Sobald Sie eine eigene Farbe, eine besondere Seitenstruktur oder einen Ratgeberbereich möchten, stoßen Sie an Grenzen.
Zwei Produkte unter einem Namen
Wer „Jimdo“ sucht, landet bei zwei unterschiedlichen Editoren. Der aktuelle, KI-gestützte Baukasten ist auf Einfachheit ausgelegt. Daneben gibt es weiterhin den älteren Jimdo Creator mit mehr Funktionen, etwa einem eingebauten Blog. Laut Tooltester wird der Creator zwar noch angeboten, aber kaum noch beworben.
Für Sie ist das wichtig, weil sich viele Anleitungen im Netz auf den Creator beziehen. Eine Hilfeseite zu Blogartikeln oder Seitenbeschreibungen gilt dann womöglich nicht für den Editor, den Sie gerade testen. Klären Sie deshalb zuerst, in welchem Produkt Sie arbeiten, und lesen Sie nur die passenden Hilfeseiten.
Bei einer bestehenden Jimdo-Website lohnt dieselbe Prüfung. Viele ältere Betriebsseiten laufen noch auf dem Creator. Ein Umstieg auf den neuen Editor ist dann kein einfacher Knopfdruck, sondern eher ein Neuaufbau.
Gestaltung: Vorlagen statt Freiheit
Der neue Jimdo-Editor arbeitet mit festen Bausteinen. Laut experte.de lassen sich Farben und Schriften nicht frei wählen, Elemente nicht frei platzieren, und HTML oder CSS sind nicht zugänglich. Für einen Betrieb ohne Gestaltungsanspruch ist das sogar angenehm: Man kann wenig kaputt machen.
Schwierig wird es, wenn Ihr Betrieb ein Erscheinungsbild hat, das wiedererkannt werden soll. Ein Malerbetrieb mit einem markanten Grün auf Fahrzeugen und Arbeitskleidung sollte prüfen, ob dieses Grün auf der Website überhaupt möglich ist. Wenn nicht, wirkt die Website wie von jemand anderem.
Testen Sie deshalb drei Dinge mit Ihrem echten Material: Ihre Hausfarbe, Ihr Logo im Kopfbereich und ein Foto Ihres Teams auf der Startseite. Sieht das Ergebnis nach Ihrem Betrieb aus, ist die Gestaltungsgrenze für Sie kein Problem.
Reicht Jimdo für Ihre nächsten zwei Jahre?
Prüfen Sie Gestaltung, Ausbau und Pflegeaufwand, bevor Sie sich festlegen. Im Erstgespräch ordnen wir Ihre Pläne in 20 Minuten ein.
Blog, SEO und Mehrsprachigkeit
Hier zeigt der Jimdo Test die deutlichsten Grenzen. experte.de bemängelt beim einfachen Editor die fehlende Blogfunktion und zählt drei von acht geprüften SEO-Funktionen. Robots-Datei, strukturierte Daten und 301-Weiterleitungen fehlen dort. Mehrsprachige Seiten gehen nur über einen Umweg, bei dem die oberste Navigationsebene als Sprachmenü dient.
Was heißt das praktisch? Wer seine Sichtbarkeit über Ratgebertexte aufbauen will, findet im neuen Editor keinen passenden Bereich. Wer eine alte Website mit vielen Unterseiten ersetzt, kann die alten Adressen nicht sauber weiterleiten. Beides kostet Besucher, die über Google kommen.
Gleichzeitig gibt es einen echten Pluspunkt: Tooltester ermittelte für Jimdo im Ladezeittest Platz 2 von 12 Anbietern. Eine schnelle Seite ist eine gute Grundlage. Sie ersetzt aber keine Inhalte, die Kundenfragen beantworten.
Support: schnell, aber nur schriftlich
Jimdo ist ein Unternehmen aus Hamburg, und der Support arbeitet auf Deutsch. Direkten Kontakt bekommen zahlende Kunden über ein Ticket aus dem Dashboard, Telefon und Live-Chat gibt es nicht. Im Test von experte.de kam die Antwort nach etwa 20 Minuten, persönlich und hilfreich.
Für einen kleinen Betrieb ist das ein ehrlicher Vorteil gegenüber Anbietern mit englischem Support. Trotzdem gilt: Ein Ticket löst ein Problem, es pflegt Ihre Website nicht. Ob die Öffnungszeiten an Feiertagen stimmen oder die Leistungsseite noch aktuell ist, bleibt Ihre Aufgabe.

Anfragen: Was die Website für Ihren Betrieb tun muss
Eine Website für einen kleinen Betrieb hat eine Hauptaufgabe: Aus Besuchern werden Anrufe, Nachrichten oder Termine. Jimdo liefert dafür die Grundbausteine, also Kontaktformular, Telefonnummer, Karte und Öffnungszeiten. Ob daraus Anfragen werden, hängt aber an Ihrer Seitenstruktur, nicht am Baukasten.
Prüfen Sie Ihren Entwurf mit dem Handy in der Hand. Ist die Telefonnummer auf der Startseite ohne Scrollen sichtbar und direkt antippbar? Steht bei jeder Leistung, für wen sie gedacht ist und was der nächste Schritt ist? Fragt das Formular nur das Nötigste ab, etwa Name, Kontaktweg und Anliegen?
Senden Sie sich danach selbst eine Testanfrage und prüfen Sie, in welchem Postfach sie landet und wie schnell. Ein Formular, dessen Nachrichten im Spam verschwinden, ist der häufigste stille Fehler, den ich bei Baukasten-Websites sehe. Wiederholen Sie diesen Test nach jeder größeren Änderung und mindestens einmal im Quartal.
Jimdo Test im Überblick: Für wen passt es?
| Situation | Jimdo passt eher | Eher andere Lösung prüfen |
|---|---|---|
| Ziel | Schnell eine seriöse Online-Visitenkarte | Website als Hauptquelle für Anfragen |
| Umfang | Bis etwa acht Seiten | Viele Leistungen und Ratgeberbereich |
| Gestaltung | Keine feste Hausfarbe oder Gestaltungsvorgabe | Wiedererkennbares Erscheinungsbild |
| Sprache | Nur Deutsch | Mehrere Sprachen |
| Bestehende Seite | Neustart ohne alte Adressen | Umzug mit vielen gut gefundenen Unterseiten |
Wenn Ihre Antworten vor allem in der rechten Spalte stehen, lesen Sie den Ratgeber Jimdo-Alternative für Dienstleister. Dort geht es um Lösungen mit mehr Spielraum.
Was passiert, wenn Sie später wechseln wollen?
Viele Betriebe starten mit Jimdo und merken nach ein bis zwei Jahren, dass die Website mehr leisten soll. Dann stellt sich die Frage, was mitkommt. Die kurze Antwort: Texte und Bilder lassen sich retten, Struktur und Gestaltung nicht. Wie das im Einzelnen aussieht, erklärt der Ratgeber Jimdo-Daten exportieren.
Sie können sich den späteren Umzug deutlich erleichtern. Legen Sie von Anfang an einen Ordner mit allen Texten als Dokument und allen Fotos in Originalgröße an. Notieren Sie, wo Ihre Domain registriert ist und wer die Zugangsdaten hat. Diese drei Dinge entscheiden darüber, ob ein Wechsel zwei Tage oder zwei Wochen dauert.
Selbst machen oder machen lassen?
In Erstgesprächen sehe ich oft dasselbe Muster: Die Jimdo-Seite war an einem Wochenende fertig und wurde danach nie wieder angefasst. Nicht weil der Editor schwierig ist, sondern weil im Betriebsalltag niemand Zeit dafür hat. Eine veraltete Website schadet dann mehr als gar keine, etwa wenn sie Leistungen zeigt, die es nicht mehr gibt.
Wenn Sie ehrlich sagen können, dass Sie einmal im Monat 30 Minuten in die Pflege stecken, ist Jimdo eine vernünftige Wahl. Wenn nicht, vergleichen Sie unter Website-Modelle für kleine Betriebe vergleichen, was eine betreute Lösung leistet. Das Website-Abo mit Betreuung beginnt bei 99 EUR pro Monat, ohne Setup-Gebühr und monatlich kündbar.
Fazit: gute Startrampe, kein Endausbau
Jimdo bringt kleine Betriebe sehr schnell online, mit deutschem Support und schnellen Ladezeiten. Wenig Gestaltungsfreiheit, ein fehlender Blog im neuen Editor und begrenzte SEO-Werkzeuge machen es aber zu einer Lösung für den Anfang, nicht für eine Website, die dauerhaft Anfragen bringen soll.
Testen Sie es mit Ihrem echten Material und Ihren Plänen für die nächsten zwei Jahre. Wenn Sie danach unsicher sind, sprechen wir im kostenlosen Erstgespräch 20 Minuten darüber, welcher Weg zu Ihrem Betrieb passt.
Quellen
Photos provided by Pexels · Foto: Tima Miroshnichenko / Pexels (Pexels License) · Foto: Yan Krukau / Pexels (Pexels License) · Foto: Mikhail Nilov / Pexels (Pexels License)
Kurz beantwortet.
Ist Jimdo gut für kleine Unternehmen?
Hat Jimdo einen deutschen Kundensupport?
Kann man mit Jimdo einen Blog betreiben?
Was ist der Unterschied zwischen Jimdo und Jimdo Creator?
Wann sollte ich von Jimdo wechseln?
Mehr aus dem Ratgeber.

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